同梱・商品発送について
北海道喰べ屋では、生産者から直送という産地直送の販売方式をとっております。弊社では、自社倉庫を設け在庫管理をするのではなく、生産者から直接、新鮮で安心・安全な商品をお客様にお届けするためこのような方法をとっておりますので、天候や季節などにより商品の確保が難しくなる場合もございます。
複数の生産者から商品を買い、送料が倍掛かってしまった。
という場合、弊社では必ず「生産者が異なるため、送料が倍掛かってしまいますが、どうしますか?」というメールをお送りしております。
1、商品名の末尾にある【 】の生産者名で見分ける
【 】書きの名前が異なる場合は、同梱ができません。
2、右メニューにある「商品カテゴリー」から選ぶ
生産者ごとのカテゴリーになっておりますので、こちらのメニューをクリックした後のページに掲載されている商品はすべて同梱が可能です。ただし、同じ企業でもクール冷凍・冷蔵便や通常便で分けて発送する商品は同梱できません。
同梱できる商品金額の合計が10,000円以上で送料が無料となります。
ただし、商品金額の合計が10,000円以上になりましても、各生産者ごとに10,000円以上でなければ送料は無料となりません。また、まるみ佐藤商店は航空便で発送のため送料無料対象外とさせていただきます。
商品の取り扱い、配送に関しましては、厳格な管理のもと、十分注意しておりますが、万一お気づきの点等ございましたら、お手数ではございますが下記にお問い合わせをお願いいたします。
お問い合わせはこちら
mail:shop@hokkaido-dabeya.shop-pro.jp
電話:0138-86-5061
商品に関しましては各商品の消費期限内に限り、品質の保証をさせていただきます。
商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
その後、代替品と交換させていただきますので、商品をお送りください。代替品が用意出来ない場合はご返金という形で対応をさせていただきます。
なお、返送の際の料は弊社が負担させていただきます。また、鮮魚や消費期限の短いものに関しましては返品できません。
お客様のご都合による返品につきましては、原則お受けいたしかねます。
※長期でご不在の予定などございましたら、事前にご連絡をお願いします。
エルシーコーポレーション
〒040-0072 北海道函館市亀田町6-7
電話:0138-86-5061 エルシーコーポレーション
mail:shop@hokkaido-dabeya.shop-pro.jp
担当者:瀬尾、能登谷
クーリングオフは訪問販売のみ適応になり、インターネット販売は適応外となります。